Speziell die junge Generation lässt sich bei der Produktwahl stark von sozialen Medien inspirieren.
Eine neue Studie geht dem Einfluss von Social Media und Kaufentscheidungen nach. Dabei zeigt sich, dass besonders die jüngeren Generationen gerne Empfehlungen von Gleichgesinnten aus den sozialen Netzwerken folgen.
Empfehlungen als Kaufimpuls: Junge User vertrauen auf ihre sozialen Netzwerke
Der Trend ist eindeutig: Je jünger die Person, desto größer der Einfluss von Social Media auf Markenwahrnehmung. Ein kleiner Ausreißer ist allerdings dabei. Millennials entdecken Brands durch Empfehlungen etwas häufiger als die Angehörigen der Generation Z.
Der Trend wird nochmals durch den Effekt verstärkt, dass Millennials wie Zs aussagen, leicht von der Meinung anderer beeinflusst zu werden (4 von 10). Je älter die Menschen sind, desto kritischer scheint die Rezeption der Meinungen andere Internetuser zu sein. Dennoch haben für immerhin noch 13 Prozent der Baby Boomer Kommentare und Likes auf Social Plattformen Gewicht bei der Kaufentscheidung.
Studie liefert ein weitere Erkenntnisse
Facebook gilt immer noch als der Grundpfeiler der Social Media-Präsenz vieler Nutzer. Insbesondere die jüngere Zielgruppe setzt jedoch verstärkt auf Instagram, Snapchat, Tumblr und Pinterest, so die globale Entwicklung. Beschränkt auf den deutsch-sprachigen Raum würde die Statistik wahrscheinlich ein anderes Bild ergeben. Instagram ist hierzulande zwar ebenfalls extrem beliebt, Snapchat hat jedoch mit sinkender Nutzerbasis zu kämpfen, Tumblr ist weitestgehend unbekannt und Pinterest sehr nischig. Dennoch gilt die Schlussfolgerung des Reports, dass das aufgedeckte Nutzungsverhalten gerade die Jüngeren für Influencer Marketing empfänglich macht. So haben 52 Prozent der weiblichen Instagrammer aus der Generation Z der Studie zufolge die Seite eines Promis besucht.
Das Learning für Marketer: Um eine junge Zielgruppe auf Social Media von sich zu überzeugen, sollten Markenfürsprecher in der Peergroup gewonnen werden. Es gilt die alte Floskel „Ein zufriedener Kunde ist die beste Werbung“. Allerdings sollte er oder sie das auch über die sozialen Netzwerke nach außen tragen. Gerade weil der Trend in Zukunft nicht abflauen, sondern sich eher verstärken wird.
Quelle: onlinemarketing.de
